Conservez votre numéro de téléphone lors de la transition vers la Voix sur IP

La transition vers un système téléphonique hébergé représente une évolution majeure pour votre entreprise. L’une des préoccupations les plus fréquentes concerne le numéro de téléphone existant : vos clients le connaissent, il apparaît sur vos cartes professionnelles, votre site web et tous vos supports marketing. La bonne nouvelle ? Avec AgileIP, vous gardez précisément ce que vous avez.

Lorsque vous migrez vers notre plateforme de communications d’affaires, votre numéro de téléphone actuel vous suit. Ce processus, appelé portabilité du numéro, s’effectue de manière transparente et coordonnée avec votre fournisseur actuel. Vous n’avez pas à prévenir vos clients, modifier vos documents ou réimprimer vos cartes professionnelles.

Le processus de transfert est entièrement géré par notre équipe technique. Nous coordonnons avec votre fournisseur de services actuel pour assurer une transition fluide. La portabilité fonctionne pour les numéros locaux, régionaux et même les numéros sans frais. Votre entreprise maintient sa présence établie tout en bénéficiant des avantages d’une infrastructure téléphonique moderne.

Au-delà de la conservation de votre numéro principal, AgileIP vous offre la flexibilité d’ajouter des numéros supplémentaires selon vos besoins d’affaires. Cette capacité s’avère particulièrement utile pour les entreprises en expansion ou celles qui souhaitent établir une présence dans de nouvelles régions.

Vous pouvez obtenir des numéros locaux dans différentes villes pour créer une présence géographique élargie sans ouvrir de bureaux physiques. Un numéro à Montréal, un autre à Toronto, et un troisième à Vancouver — tous gérés depuis le même système téléphonique hébergé. Vos clients appellent un numéro local, mais la technologie Voix sur IP (VoIP) achemine l’appel vers votre équipe, peu importe où elle se trouve.

Les numéros sans frais (1-800, 1-888, 1-877, etc.) constituent un autre élément important de votre stratégie de communication. AgileIP intègre ces numéros directement dans votre système PBX hébergé. Vos clients au Canada et aux États-Unis peuvent vous joindre sans frais, et vous gérez ces appels avec les mêmes fonctionnalités avancées que vos lignes régulières : répondeurs automatisés, files d’attente, transferts et enregistrements.

Cette flexibilité permet d’attribuer différents numéros à différents services ou campagnes marketing. Suivez la provenance de vos appels, optimisez votre service client et créez des expériences personnalisées selon le numéro composé.

Notre infrastructure repose sur des serveurs physiques dédiés avec redondance complète. Cette architecture garantit que vos numéros — anciens ou nouveaux — fonctionnent avec une fiabilité exceptionnelle. La qualité d’appel HD et la disponibilité supérieure aux offres VoIP des télécommunications traditionnelles assurent que vos communications professionnelles ne connaissent aucune interruption.

Le système hébergé d’AgileIP traite chaque numéro comme une extension flexible de votre environnement de communication. Qu’il s’agisse d’un numéro que vous possédez depuis des décennies ou d’un nouveau numéro acquis la semaine dernière, tous bénéficient des mêmes fonctionnalités avancées : transferts d’appels, messagerie vocale avec intégration courriel, répondeurs automatiques sophistiqués et groupes de sonnerie.

L’ajout de numéros additionnels se fait rapidement et sans intervention technique complexe. Notre équipe configure les nouveaux numéros directement dans votre système. Vous décidez comment chaque numéro se comporte : doit-il sonner sur des téléphones spécifiques ? Être dirigé vers un répondeur automatique ? Faire partie d’un groupe de sonnerie ?

Cette agilité opérationnelle transforme votre système téléphonique en outil stratégique. Lancez une nouvelle campagne marketing avec un numéro dédié pour mesurer son efficacité. Ouvrez un nouveau département avec sa propre ligne directe. Testez de nouveaux marchés avec des numéros locaux avant d’établir une présence physique.

Notre équipe de support vous accompagne tout au long du processus de portabilité et reste disponible pour tous vos besoins futurs. Questions sur l’ajout d’un numéro ? Besoin de configurer un nouveau scénario d’appel ? Notre support gratuit garantit que votre système téléphonique évolue avec votre entreprise.

La formation initiale gratuite inclut la gestion des numéros, permettant à votre équipe de comprendre comment maximiser cette flexibilité. L’éducation continue, également gratuite, vous tient informé des meilleures pratiques et des nouvelles possibilités.

Conserver votre numéro de téléphone lors du passage à AgileIP élimine l’un des principaux obstacles à la modernisation de vos communications d’affaires. Votre identité commerciale reste intacte tandis que votre infrastructure devient plus robuste, flexible et économique. L’ajout de numéros supplémentaires ouvre des possibilités stratégiques pour la croissance et l’optimisation de votre service client.

Avec une infrastructure dédiée, une qualité d’appel exceptionnelle et un support complet, AgileIP transforme la téléphonie d’affaires en avantage concurrentiel.