FOURNISSEUR VOIP CANADA
AgileIP est un fournisseur de téléphonie IP au service des entreprises canadiennes d’un océan à l’autre. Nous possédons et exploitons notre propre infrastructure – aucune plateforme partagée, aucune dépendance envers un revendeur – et nous gérons tout, du portage de numéros à la formation du personnel. Fournisseur VoIP Canada dédié aux entreprises, nous fidélisons nos clients par la qualité du service, et non par des contrats. Un service mois par mois signifie que nous méritons votre confiance chaque mois.
Nous sommes un fournisseur VOIP pancanadien offrant nos services d’une côte à l’autre.
Un système téléphonique d’entreprise complet au prix d’une ligne téléphonique
AgileIP offre un PBX hébergé au Canada avec les fonctionnalités essentielles pour votre entreprise – réceptionniste automatisée, file d’attente d’appels, groupes de sonneries et messagerie vocale par courriel. L’enregistrement des appels et le téléphone logiciel sont également offerts en option. Le système est livré clé en main : nous configurons tout avant que le matériel arrive chez vous.
Formation pratique incluse
Chaque déploiement AgileIP comprend l’installation et une formation pratique du personnel – sur place lorsque la géographie le permet, ou à distance. Nous prenons en charge la configuration pour que votre équipe se concentre sur l’utilisation du système, et non sur sa mise en place. La plupart des entreprises sont pleinement opérationnelles en une journée.
Un service réactif
Notre infrastructure de téléphonie IP est conçue pour une haute disponibilité – architecture redondante, basculement automatisé, disponibilité supérieure à ce que les opérateurs traditionnels offrent sur leurs propres services VoIP. Lorsqu’un problème survient, la même équipe qui a déployé votre système prend en charge le soutien. Aucun ticket acheminé vers un centre d’appels.
Conservez vos numéros existants
Le portage de numéro vous permet de conserver vos numéros locaux et numéros sans frais actuels lorsque vous passez à AgileIP. Vous n’avez pas à changer vos cartes professionnelles ni à informer vos clients. Votre équipe reste joignable au même numéro, sur le nouveau système.
Sans contrat à long terme
AgileIP fonctionne mois par mois. Nous fidélisons nos clients par la fiabilité de notre service, et non en les enfermant dans des engagements. Si nous cessons de bien performer, vous pouvez partir. Cette responsabilité est réciproque – c’est pourquoi la qualité de notre service reste élevée.
AgileIP est un fournisseur de PBX hébergé canadien dont l’infrastructure est dédiée et conçue à cet effet. Nous ne sommes pas un revendeur – nous détenons chaque composant de notre infrastructure téléphonique, ce qui nous donne un contrôle direct sur la qualité des appels et la performance du système. Notre service VoIP est adaptable aux entreprises de toute taille, sans engagement à long terme.
Évoluez sans contrainte, sans matériel supplémentaire
Un système PBX hébergé évolue avec votre entreprise. Ajoutez des lignes, reconfigurez les groupes de sonneries ou intégrez du personnel à distance sans commander de matériel ni attendre un technicien. Notre système téléphonique VoIP d’entreprise gère les changements par configuration, non par installation physique. Les équipes partout au Canada peuvent être sur le même système, quel que soit leur lieu de travail.
Un PBX hébergé adapté à votre mode de travail
Que votre équipe travaille au bureau, à distance ou en mode hybride, notre système de téléphonie IP s’adapte. Le téléphone logiciel AgileIP permet à vos employés de rester joignables sur leur poste d’entreprise depuis n’importe quel appareil – Android, iOS, Mac ou PC. Avec des milliers d’activations par année, c’est ainsi que les entreprises canadiennes gèrent le travail à distance et hybride sans expédier de téléphones de bureau à chaque employé.
Chaque compte inclut également la réceptionniste automatisée avec routage programmé, les files d’attente d’appels, la messagerie vocale et la conférence à trois. Des numéros sans frais couvrant le Canada et les États-Unis sont également offerts en option.
Protégez vos communications d’affaires
La sécurité est intégrée à chaque couche de notre système de téléphonie IP géré. Vos communications d’entreprise restent protégées sans que votre équipe ait à gérer l’infrastructure sous-jacente. AgileIP prend en charge la complexité pour que votre équipe n’ait pas à le faire.
Infrastructure 100 % canadienne
AgileIP est une entreprise canadienne. Nous détenons l’ensemble de nos équipements et de notre infrastructure – aucune capacité partagée, aucun intermédiaire. Cette propriété nous donne un contrôle direct sur la performance du système et la qualité des appels. La totalité de notre infrastructure est située au Canada.
Permettez à vos clients de vous joindre facilement
Une réceptionniste automatisée accueille vos appelants et les dirige vers le bon poste – que votre équipe soit au bureau, en déplacement ou en télétravail. Vos clients vous rejoignent de manière constante, peu importe où se trouvent vos employés. Des numéros sans frais couvrant le Canada et les États-Unis sont offerts en option, permettant à vos clients de vous joindre d’un océan à l’autre et au-delà de la frontière.
Questions fréquentes – Fournisseur VoIP Canada
Les facteurs les plus importants sont la propriété de l’infrastructure, les conditions contractuelles et le modèle de service. Un fournisseur qui possède sa propre infrastructure – plutôt que de revendre la capacité d’une plateforme partagée – a un contrôle direct sur la qualité des appels et peut réagir aux problèmes sans dépendre d’un tiers. Un service mois par mois signifie que le fournisseur doit mériter votre confiance chaque mois, ce qui maintient la qualité du service à un niveau élevé. Un modèle de service clé en main – où l’installation, la formation et le soutien sont inclus – réduit la charge sur votre équipe interne. Pour les entreprises canadiennes, vérifier que le fournisseur dessert votre province et peut porter vos numéros existants est une première étape pratique avant toute autre évaluation.
AgileIP dessert les entreprises dans toutes les provinces canadiennes : Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Ontario, Québec et Saskatchewan. Les installations s’effectuent à distance – aucune visite sur place n’est requise. Un nouveau client en Colombie-Britannique bénéficie du même service et du même soutien qu’un client en Ontario. Le système est configuré par AgileIP avant l’arrivée des téléphones; l’entreprise n’a qu’à les brancher.
Toutes les données téléphoniques d’AgileIP sont hébergées dans des centres de données situés au Canada. L’infrastructure est entièrement canadienne. AgileIP possède et exploite sa propre infrastructure; les données de vos communications ne sont pas hébergées sur des plateformes partagées de tiers.
Oui. AgileIP prend en charge le portage de numéros depuis la plupart des fournisseurs canadiens. Vos numéros actuels – locaux, sans frais et lignes d’affaires – sont transférés vers le système AgileIP. AgileIP coordonne l’ensemble du processus de portage et accompagne le client à chaque étape de la transition.
Oui. AgileIP fournit des numéros locaux dans les régions desservies à travers le Canada, ainsi que des numéros sans frais couvrant le Canada et les États-Unis. Plusieurs numéros locaux peuvent être rattachés au même compte, chacun acheminant les appels de façon indépendante selon les règles définies dans le système.
Le service VoIP d'AgileIP fonctionne-t-il si la connexion Internet ou l'électricité est interrompue?
Le service AgileIP continue de fonctionner normalement lors d’une panne Internet ou électrique locales, car le système téléphonique est hébergé sur l’infrastructure d’AgileIP, et non dans les locaux du client. Les appels entrants peuvent être redirigés vers des téléphones cellulaires ou d’autres numéros selon les règles de transfert configurées. Les employés avec le téléphone logiciel AgileIP sur leur appareil mobile restent joignables depuis n’importe quelle connexion Internet.
Nous offrons une consultation gratuite afin d’évaluer vos besoins et vous aider à faire un choix éclairé.