Système téléphonique entreprise Ottawa | Fournisseur de VoIP à Ottawa
AgileIP exploite le système téléphonique entreprise Ottawa sur lequel comptent les organisations de la région: un PBX hébergé entièrement géré, dont l'installation, le portage de numéros, la formation et le soutien continu sont tous pris en charge par AgileIP. Aucun PBX sur place à entretenir, aucun contrat à long terme à signer. Les entreprises d'Ottawa obtiennent des numéros locaux 613 et 343, un service en français et en anglais, et un seul système qui joint l'autre rive jusqu'à Gatineau ou partout ailleurs au Canada.
Pourquoi les entreprises d'Ottawa choisissent AgileIP
Une infrastructure qu'AgileIP possède et exploite
Une infrastructure conçue sur mesure qu'AgileIP possède et exploite, et non une capacité partagée ou virtualisée. Comme le trajet de l'appel reste sur une même infrastructure, la qualité des appels demeure stable pour les équipes à Kanata, à Nepean, à Orléans et partout dans la région de la capitale nationale.
Aucun contrat à long terme
Le service est mensuel, sans engagement pluriannuel ni pénalité de départ. AgileIP garde votre clientèle en la méritant, par la qualité des appels et du service, chaque mois.
Installation, formation et soutien inclus
L'installation, une formation pratique du personnel et un soutien continu réactif accompagnent chaque ligne, en français ou en anglais. La personne qui planifie le déploiement reste impliquée jusqu'à la mise en service et au-delà.
Fonctionnalités téléphoniques pour les entreprises d'Ottawa
- Réceptionniste automatisée (SVI) avec plusieurs réceptionnistes et acheminement selon l'horaire
- Files d'attente d'appels et groupes de sonneries
- Messagerie vocale avec livraison par courriel
- Afficheur et mise en attente avec musique personnalisée
- Conférence à trois et transfert d'appel
- Renvoi d'appel: inconditionnel, si occupé, si aucune réponse, selon l'horaire
- Supervision des appels: écoute, chuchotement, intrusion
- Téléavertissement et qualité d'appel HD
- Portage de numéros, installation, formation et soutien
- Le téléphone logiciel AgileIP pour Android, iOS, Mac et PC
- Enregistrement des appels et journal des appels
- Rappel automatique en file d'attente
- Numéros sans frais couvrant le Canada et les États-Unis
- Salles de conférence virtuelles
- Numéros directs pour la direction (SDA)
- Télécopie (électronique et traditionnelle)
- Enregistrements par artiste vocal en français et en anglais
PBX hébergé avec AgileIP vs système traditionnel sur place
| PBX hébergé AgileIP | Système traditionnel sur place | |
|---|---|---|
| Délai d'installation | Quelques jours | Souvent des semaines |
| Matériel PBX sur place | Aucun à entretenir | Requis sur place |
| Contrat | Mensuel | Engagement pluriannuel typique |
| Entretien et mises à jour | Inclus | Coût supplémentaire |
| Plusieurs emplacements à Ottawa | Un seul compte, appels interbureaux gratuits | Systèmes distincts par site |
| Ajout ou déplacement de lignes | Configuré à distance | Visite d'un technicien |
Couverture et numéros à Ottawa
Indicatifs régionaux locaux
613 et 343
Sans frais
Canada et États-Unis
Portage de numéros
5 à 10 jours ouvrables, puis activation dans les 48 heures suivant l'approbation
Couverture
Ottawa et la région de la capitale nationale: Kanata, Nepean, Orléans, Barrhaven, et Gatineau sur l'autre rive
Langues
français et anglais
Transporteurs pris en charge pour le portage
Bell, Rogers et la plupart des transporteurs canadiens
AgileIP exploite des systèmes téléphoniques partout en Ontario et d'un océan à l'autre au Canada.
Secteurs desservis par AgileIP à Ottawa
Technologie et logiciel
Les équipes en logiciel, en télécommunications et en forte croissance ajoutent ou déplacent des lignes à distance à mesure qu'elles prennent de l'expansion, avec l'accès au téléphone logiciel pour le personnel partout au Canada.
Services professionnels
Les cabinets de droit, de comptabilité et de conseil conservent une ligne directe par personne, avec transfert annoncé et messagerie vocale par courriel.
Organisations et associations
Les équipes comptant plusieurs départements acheminent les appelants vers le bon groupe à l'aide de la réceptionniste automatisée et des groupes de sonneries, avec un accueil bilingue dès le premier menu.
Santé
Les cliniques et les cabinets gèrent le volume d'appels des patients avec des files d'attente d'appels, un renvoi d'appel programmé hors heures d'ouverture et la messagerie vocale par courriel.
Commerce de détail
La réceptionniste automatisée et les files d'attente d'appels gardent les appels des clients en mouvement durant les périodes de pointe, sans personnel supplémentaire au téléphone.
Opérations des deux côtés de la rivière
Les entreprises présentes des deux côtés de la rivière des Outaouais font fonctionner leurs bureaux d'Ottawa et de Gatineau sur un seul compte, avec des appels et des transferts partagés entre eux.
Qu’est-ce qu’un système PBX hébergé inclut pour une entreprise d’Ottawa?
Le système téléphonique entreprise Ottawa fourni par AgileIP est un PBX hébergé entièrement géré qui fonctionne sur la connexion Internet que l’entreprise possède déjà, sans matériel sur place à entretenir. Chaque ligne comprend la réceptionniste automatisée, les files d’attente d’appels, les groupes de sonneries, la messagerie vocale par courriel, la conférence à trois et le renvoi d’appel, ainsi que l’installation, la formation du personnel et le soutien. L’enregistrement des appels et le téléphone logiciel AgileIP sont offerts à la carte.
Comment AgileIP installe un système téléphonique pour une entreprise d’Ottawa?
L’installation se fait à distance. AgileIP configure le système téléphonique avant l’expédition des téléphones, de sorte qu’ils arrivent prêts à être branchés, et la plupart des déploiements à Ottawa sont en service en quelques jours. Une installation sur site est disponible dans la région de la capitale nationale là où la géographie le permet.
Est-ce qu’AgileIP offre des numéros locaux 613 et 343 à Ottawa?
Oui. AgileIP fournit des numéros locaux 613 et 343, et plusieurs peuvent être rattachés à un seul compte, chacun dirigé vers un département, une réceptionniste automatisée ou un groupe de sonneries différent. Des numéros sans frais couvrant le Canada et les États-Unis sont offerts à la carte.
Est-ce qu’AgileIP peut desservir une entreprise présente des deux côtés de la rivière des Outaouais?
Oui. Une entreprise ayant des bureaux à la fois à Ottawa et à Gatineau peut les faire fonctionner sur un seul compte, avec des numéros locaux de chaque côté de la rivière et des appels, des transferts et des postes partagés entre les emplacements. Le personnel de l’une ou l’autre ville se joint comme s’il était dans un même immeuble.
Est-ce qu’AgileIP offre un service bilingue aux entreprises d’Ottawa?
Oui. Le service et le soutien sont offerts en français et en anglais, et la réceptionniste automatisée peut accueillir et acheminer les appelants dans l’une ou l’autre langue dès le premier menu. Des enregistrements professionnels dans les deux langues sont disponibles.
Est-il possible de porter mon numéro d’Ottawa existant vers AgileIP?
Oui. Les numéros de Bell, de Rogers et de la plupart des transporteurs canadiens peuvent être portés, et AgileIP gère les étapes auprès du transporteur. Le portage prend généralement de 5 à 10 jours ouvrables, avec activation dans les 48 heures suivant l’approbation du transporteur.
Prêt à moderniser votre système téléphonique à Ottawa?
PBX hébergé canadien, mensuel, avec installation et soutien inclus. Consultation gratuite, sans obligation.
Vous préférez le courriel? [email protected]