Système téléphonique d'entreprise à Rimouski | fournisseur VoIP AgileIP

Qu’est-ce que comprend un système téléphonique d’entreprise à Rimouski chez AgileIP ?

Un PBX hébergé qu’AgileIP gère de bout en bout sur la connexion Internet que chaque site utilise déjà, sans armoire ni matériel à loger sur place. La réceptionniste automatisée, les files d’attente d’appels, les groupes de sonneries, la messagerie vocale par courriel, le transfert et le renvoi d’appel font partie de chaque ligne, livrée configurée et le personnel initié. Le téléphone logiciel AgileIP et l’enregistrement des appels s’ajoutent à la carte.

Est-ce qu’un institut de recherche relie ses laboratoires, ses navires et ses bureaux sur un seul système ?

Oui. Le quai, le laboratoire, la salle des serveurs et l’administration figurent sur un même compte, chacun avec ses postes, et un appel passe de l’un à l’autre par transfert. Quand une équipe part en campagne ou en mer, la réceptionniste automatisée continue de trier les appels entrants et la messagerie vocale par courriel dépose les messages là où ils seront lus.

Est-ce qu’un seul compte couvre Rimouski et les municipalités voisines ?

Oui. Rimouski, Pointe-au-Père, Le Bic, Sainte-Luce et jusqu’à Mont-Joli relèvent d’un même compte, avec des appels gratuits entre les sites et des groupes de sonneries qui portent l’appel vers le bureau en mesure de répondre. Chaque emplacement garde son numéro local affiché.

Quels indicatifs régionaux peut-on garder ou ajouter à Rimouski ?

Les trois, 418, 581 et 367, cohabitent sur un même compte. La ligne 418 annoncée depuis longtemps reste le numéro principal, tandis que des numéros 581 ou 367 deviennent des lignes directes pour un nouveau service ou une nouvelle personne. Un numéro sans frais joignant le Canada et les États-Unis s’ajoute à la carte.

Est-ce que le personnel qui se déplace entre les sites garde un seul numéro ?

Oui. Le téléphone logiciel AgileIP, offert à la carte, fonctionne partout au Canada et installe la ligne d’affaires sur un portable ou un téléphone; une personne qui passe du campus au laboratoire ou à un site plus loin dans la vallée répond toujours sur son numéro, sans transfert à activer d’un arrêt à l’autre.

Comment porter un numéro de Rimouski vers AgileIP ?

Le portage est entièrement pris en charge. AgileIP traite chaque étape avec Telus, Bell ou le fournisseur actuel, sans interruption de la ligne. Le volet du transporteur s’étale sur environ 5 à 10 jours ouvrables, puis l’activation chez AgileIP suit dans les 48 heures suivant l’approbation.