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Système téléphonique entreprise Saint John | Fournisseur de VoIP à Saint John

Pour le système téléphonique entreprise Saint John que les entreprises souhaitent sans matériel sur place, AgileIP exploite un PBX hébergé entièrement géré et prend en charge l'installation, le portage de numéros, la formation du personnel et le soutien continu. Aucun PBX à entretenir, aucun contrat à long terme à signer. Les entreprises de Saint John obtiennent des numéros locaux 506, un service en français et en anglais, et un seul système qui s'étend d'un bureau unique aux opérations dans la région de Fundy ou partout ailleurs au Canada.

Pourquoi AgileIP

Pourquoi les entreprises de Saint John choisissent AgileIP

Une infrastructure qu'AgileIP possède et exploite

Une infrastructure conçue sur mesure qu'AgileIP possède et exploite, et non une capacité partagée ou virtualisée. Comme le trajet de l'appel reste sur une même infrastructure, la qualité des appels demeure stable pour les équipes à Saint John et dans la région de la baie de Fundy.

Aucun contrat à long terme

Le service est mensuel, sans engagement pluriannuel ni pénalité de départ. AgileIP garde votre clientèle en la méritant, par la qualité des appels et du service, chaque mois.

Installation, formation et soutien inclus

L'installation, une formation pratique du personnel et un soutien continu réactif accompagnent chaque ligne, en français ou en anglais. La personne qui planifie le déploiement reste impliquée jusqu'à la mise en service et au-delà.

Ce que vous obtenez

Fonctionnalités téléphoniques pour les entreprises de Saint John

Inclus avec chaque ligne
  • Réceptionniste automatisée (SVI) avec plusieurs réceptionnistes et acheminement selon l'horaire
  • Files d'attente d'appels et groupes de sonneries
  • Messagerie vocale avec livraison par courriel
  • Afficheur et mise en attente avec musique personnalisée
  • Conférence à trois et transfert d'appel
  • Renvoi d'appel: inconditionnel, si occupé, si aucune réponse, selon l'horaire
  • Supervision des appels: écoute, chuchotement, intrusion
  • Téléavertissement et qualité d'appel HD
  • Portage de numéros, installation, formation et soutien
Disponibles à la carte
  • Le téléphone logiciel AgileIP pour Android, iOS, Mac et PC
  • Enregistrement des appels et journal des appels
  • Rappel automatique en file d'attente
  • Numéros sans frais couvrant le Canada et les États-Unis
  • Salles de conférence virtuelles
  • Numéros directs pour la direction (SDA)
  • Télécopie (électronique et traditionnelle)
  • Enregistrements par artiste vocal en français et en anglais
PBX hébergé vs traditionnel

PBX hébergé avec AgileIP vs système traditionnel sur place

 PBX hébergé AgileIPSystème traditionnel sur place
Délai d'installationQuelques joursSouvent des semaines
Matériel PBX sur placeAucun à entretenirRequis sur place
ContratMensuelEngagement pluriannuel typique
Entretien et mises à jourInclusCoût supplémentaire
Plusieurs emplacements à Saint JohnUn seul compte, appels interbureaux gratuitsSystèmes distincts par site
Ajout ou déplacement de lignesConfiguré à distanceVisite d'un technicien

Couverture et numéros à Saint John

Indicatif régional local

506

Sans frais

Canada et États-Unis

Portage de numéros

5 à 10 jours ouvrables, puis activation dans les 48 heures suivant l'approbation

Couverture

Saint John et la région de Fundy: Rothesay, Quispamsis, Grand Bay-Westfield et Hampton

Langues

français et anglais

Transporteurs pris en charge pour le portage

Bell Aliant, Rogers et la plupart des transporteurs canadiens

AgileIP exploite des systèmes téléphoniques partout au Nouveau-Brunswick et d'un océan à l'autre au Canada.

Conçu pour votre secteur

Secteurs desservis par AgileIP à Saint John

Port, expédition et logistique

Les équipes des terminaux, du fret et de la logistique autour du port gardent les lignes des opérations et du bureau sur un seul système, avec des files d'attente d'appels et des groupes de sonneries.

Énergie et fabrication

Les usines et les opérations industrielles relient le bureau au plancher de production à l'aide de groupes de sonneries et de l'acheminement des appels.

Services professionnels

Les cabinets de droit, de comptabilité et de conseil conservent une ligne directe par personne, avec transfert annoncé et messagerie vocale par courriel.

Finance et assurance

Les équipes en contact avec la clientèle utilisent des files d'attente d'appels, des lignes directes et la messagerie vocale par courriel pour faire avancer les demandes.

Santé

Les cliniques et les cabinets gèrent le volume d'appels des patients avec des files d'attente d'appels, un renvoi d'appel programmé hors heures d'ouverture et la messagerie vocale par courriel.

Commerce de détail

La réceptionniste automatisée et les files d'attente d'appels gardent les appels des clients en mouvement durant les périodes de pointe, sans personnel supplémentaire au téléphone.

Qu’est-ce qu’un système PBX hébergé inclut pour une entreprise de Saint John?

Le système téléphonique entreprise Saint John fourni par AgileIP est un PBX hébergé entièrement géré qui fonctionne sur la connexion Internet que l’entreprise possède déjà, sans matériel sur place à entretenir. Chaque ligne comprend la réceptionniste automatisée, les files d’attente d’appels, les groupes de sonneries, la messagerie vocale par courriel, la conférence à trois et le renvoi d’appel, ainsi que l’installation, la formation du personnel et le soutien. L’enregistrement des appels et le téléphone logiciel AgileIP sont offerts à la carte.

Comment AgileIP installe un système téléphonique pour une entreprise de Saint John?

L’installation se fait à distance. AgileIP configure le système téléphonique avant l’expédition des téléphones, de sorte qu’ils arrivent prêts à être branchés, et la plupart des déploiements à Saint John sont en service en quelques jours. Une installation sur site est disponible dans la région de Fundy là où la géographie le permet.

Est-ce qu’AgileIP offre des numéros locaux 506 à Saint John?

Oui. AgileIP fournit des numéros locaux 506, et plusieurs peuvent être rattachés à un seul compte, chacun dirigé vers un département, une réceptionniste automatisée ou un groupe de sonneries différent. Des numéros sans frais couvrant le Canada et les États-Unis sont offerts à la carte.

Est-ce qu’AgileIP dessert les entreprises de Saint John et de la région de Fundy?

Oui. La couverture s’étend à Saint John et à la région environnante de Fundy, incluant Rothesay, Quispamsis, Grand Bay-Westfield et Hampton. Les entreprises multisites fonctionnent sur un seul compte, avec des appels qui se transfèrent entre les emplacements comme s’ils étaient dans le même immeuble.

Est-ce qu’AgileIP offre un service bilingue aux entreprises de Saint John?

Oui. Le service et le soutien sont offerts en français et en anglais, et la réceptionniste automatisée peut accueillir et acheminer les appelants dans l’une ou l’autre langue dès le premier menu. Des enregistrements professionnels dans les deux langues sont disponibles.

Est-il possible de porter mon numéro de Saint John existant vers AgileIP?

Oui. Les numéros de Bell Aliant, de Rogers et de la plupart des transporteurs canadiens peuvent être portés, et AgileIP gère les étapes auprès du transporteur. Le portage prend généralement de 5 à 10 jours ouvrables, avec activation dans les 48 heures suivant l’approbation du transporteur.

Prêt à moderniser votre système téléphonique à Saint John?

PBX hébergé canadien, mensuel, avec installation et soutien inclus. Consultation gratuite, sans obligation.